«Хорошего руководителя можно узнать по шрамам на языке — ведь ему нередко приходится прикусывать язык»
Ицхак Адизес — автор оригинальной методики системной трансформации организаций.
Разместила эту цитату, так как для меня она хорошо описывает один из важнейших принципов руководителя команды: лучше промолчать, чем сказать лишнего.
☝️ Если люди доверяют своему лидеру, они ему рассказывают личные вещи, которые не подлежат разглашению, даже если очень хочется.
✌️ Лидер просчитывает множество вариантов развития событий и некоторые из них могут быть негативными. Не все и не всегда такие гипотетические ситуации стоит озвучивать. Событие может не произойти, а моральный дух команды будет подорван.
🖖 Лидер — тоже человек и может испытывать негативные эмоции, когда хочется сказать или сделать что-то резкое. Лучше в таком состоянии взять себя в руки, промолчать, остыть и только потом действовать уже с холодной головой!
