Бэклог — это перечень рабочих задач, которые необходимо выполнить команде. Наиболее важные задачи расположены в самом начале бэклога, для того чтобы команда понимала, какую работу нужно выполнить в первую очередь.
Многие из нас слышали о бэклоге только для проекта, но он также может быть и для отдела (у отдела также могут быть свои внутренние проекты не связанные напрямую с проектами для заказчиков)!
В первую очередь надо сформулировать цели, важные для команды. Чтобы было проще, выпишу топ-7 направлений (их гораздо больше), для которых можно эти самые цели сформулировать:
🔺HR бренд (чтобы проще нанимать людей)
🔺Обучение (чтобы люди и результаты их работы могли расти)
🔺Автоматизация (чтобы высвободиться от рутины)
🔺Метрики (чтобы оценки процесса, успеха, результата были объективны)
🔺Процессы (чтобы работа была предсказуема, понятна и эффективна)
🔺Внутренний бренд (чтобы в компании знали о том, какая ваша команда классная)
🔺Мотивация нематериальная (чтобы у людей была возможность реализовать свои желания в команде)
В зависимости от ситуации в компании и отделе для вас может быть актуально то или иное направление.
Если направление или несколько для вас понятны, тогда:
🎯 Формируете измеримую цель. Например, для HR бренда это может быть «сокращение времени найма до X дней (считается на последних 5 вакансиях)» или «найм 10 студентов на практику каждые 6 месяцев» и т.д. Конечно, тут может возникнуть вопрос, почему это цели тимлида, а не только HR. Отложим дискуссию, пока предлагаю поверить 🙂
🍀 Для цели составляем список гипотез, которые, как нам кажется, могут помочь достичь цели (по правилам брейншторма, пишем все, ничего не отметаем). Например:
- выступить на дне карьеры в ВУЗах
- участвовать по всероссийском проекте практики для студентов
- открыть бесплатные курсы от компании
- писать профессиональные статьи
- выступить на конференции
- провести «one day offer» и т.д.
Из моей практики лично делала всё из перечисленного, кроме «one day offer». Если вы решите его запустить — зовите меня для участия, хочется посмотреть изнутри.
⚖️ Третьим шагом надо расставить приоритеты для каждого подхода. Способов это сделать огромное множество. Напишу об этом следующий пост. Пока можно воспользоваться любым из интернета.
📚 Формируем бэклог из отсортированных задач по нашей цели. Если целей несколько, то в бэклоге будут задачи для каждой.
В результате получаем список задач, которые необходимо выполнять и, когда у нас получается найти время, нам уже не надо бросаться выбирать, чем заняться самим или «чем бы полезным занять команду». У нас есть источник командных задач, состоящий из исключительно полезных активностей.
P.S. Не забывайте согласовать цели отдела с вашим прямым руководителем.
P.P.S. Пусть бэклог будет в каждой команде!